注文番号を入力するだけで、配送状況をリアルタイムに自動回答。お客様対応の工数を大幅に削減し、顧客満足度を向上させます。
無料相談を予約する →仕組みを見る注文番号から配送ステータスを自動取得し、お客様にリアルタイムで回答。ヤマト・佐川・日本郵便など主要配送業者に対応します。
深夜・休日でもAIが即座に対応。お客様を待たせません。営業時間外の問い合わせを自動処理し、スタッフの負担をゼロに。
OpenAI搭載で自然な会話を実現。「荷物どこ？」「届くのいつ？」など、くだけた表現にも柔軟に対応します。
n8n（セルフホスト）／ OpenAI GPT ／ WordPress プラグイン ／ 配送業者 API ／ SSL暗号化通信
発送状況の問い合わせをAIが自動処理。スタッフはより重要な対応に集中できます。
待ち時間ゼロの即時回答で、お客様のストレスを解消。リピート率の改善にも貢献します。
大規模なシステム開発不要。n8nベースなので、既存のECサイトに低コストで導入できます。
n8nのノーコードフローで、返品・交換対応など他の業務フローも追加可能。成長に合わせて拡張できます。
WordPress管理画面から専用プラグインをアップロード・有効化します。
発行されたAPIキーをプラグイン設定画面に貼り付けるだけで接続完了。
チャットウィジェットの色やメッセージをサイトのデザインに合わせて調整できます。
設定完了後、すぐにサイト上でチャットボットが稼働を開始します。
<!-- ショートコードで埋め込み --> [chatbot_widget color="#3b6cf5" position="bottom-right" welcome="ご注文の配送状況をお調べします 📦"]
現在はWebサイト（WordPress）への埋め込みに対応しています。専用のWordPressプラグインを用意しており、かんたんに導入できます。今後、LINE公式アカウントなど他チャネルへの対応も予定しています。
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便に標準対応しています。その他の配送業者についても、APIが提供されていれば対応可能です。お気軽にご相談ください。
はい、可能です。チャットボットの見た目（色・メッセージ）はもちろん、返品対応・在庫確認など追加の業務フローもn8n上で柔軟に構築できます。フロー調整プランにてご対応いたします。
n8nはお客様専用のサーバー上にセルフホストされるため、データが外部に共有されることはありません。通信はSSL暗号化に対応し、お客様の注文情報を安全に取り扱います。
標準的な構成であれば、ご契約から約1〜2週間で稼働開始できます。カスタマイズの内容によって前後する場合がございますので、まずはご相談ください。
n8nのWebhook経由で連携するため、技術的にはWordPress以外のサイトでも導入可能です。ただし現在プラグインはWordPress用のみご用意しておりますので、他プラットフォームの場合は別途ご相談ください。
お客様のEC運営に最適なチャットボットの活用方法をご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。最短1週間で導入・相談無料。
✉ メールで相談する📅 オンライン相談を予約
